欢迎您使用《热血世界》(以下简称“本游戏”)相关服务!本协议是您(以下简称“用户”)与本游戏运营方(以下简称“运营方”,指依法运营本游戏的主体)之间就使用本游戏及相关服务所订立的具有法律约束力的民事协议。
请您在注册、登录、使用本游戏及相关服务前,仔细阅读并充分理解本协议全部条款,特别是免除或限制运营方责任的条款、对用户权利进行限制的条款、约定争议解决方式和司法管辖的条款,以及开通或使用某项服务的单独协议。前述条款可能以加粗方式提示您注意。
您点击“同意”“接受”或“下一步”,或完成注册、登录、使用本游戏及相关服务的行为,即视为您已阅读并完全同意本协议全部条款,自愿接受本协议的约束。若您不同意本协议任何条款,请勿注册、登录或使用本游戏及相关服务。
若您为未成年人,请在法定监护人的陪同下阅读本协议,并在取得法定监护人明确同意后,方可注册、登录和使用本游戏及相关服务。未成年人使用本游戏及相关服务,应遵守国家相关法律法规及本协议关于未成年人保护的专门约定,法定监护人应履行监护责任。
1.1 本游戏:指运营方开发、运营的名为《热血世界》的网络游戏,包括但不限于计算机客户端游戏、移动终端游戏、网页游戏及其他形式的游戏版本,以及相关的软件程序、文档、更新补丁、增值服务等。
1.2 游戏账号:指用户通过注册流程,以真实身份信息创建的、用于登录和使用本游戏及相关服务的唯一标识,包括但不限于用户名、账号ID、绑定的手机号/第三方账号等。
1.3 游戏服务:指运营方基于互联网,向用户提供的与本游戏相关的全部服务,包括但不限于账号注册与管理、游戏内角色创建、虚拟道具发放与使用、游戏社交、充值付费、客户服务等。
1.4 虚拟财产:指用户在使用本游戏服务过程中,通过合法途径获得的、存储于运营方服务器内的虚拟物品及相关权益,包括但不限于游戏币、虚拟道具(武器、装备、皮肤、道具等)、角色等级、经验值、游戏成就等,该等虚拟财产是本游戏服务的组成部分,受本协议及相关法律法规保护。
1.5 用户生成内容(UGC):指用户在使用本游戏服务过程中,自行创作并上传至本游戏平台的内容,包括但不限于自定义地图、游戏模组、关卡设计、游戏视频、文字评论等。
1.6 相关法律法规:指《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《网络游戏管理暂行办法》等国家现行有效的法律、行政法规、部门规章及规范性文件。
2.1.1 用户注册游戏账号时,应按照国家相关法律法规及运营方的要求,提供真实、准确、完整、有效的身份信息(包括但不限于姓名、身份证号、手机号等),完成实名认证流程。用户承诺其提供的身份信息真实有效,不得冒用他人身份信息注册账号,不得使用虚假身份信息注册账号。
2.1.2 运营方有权对用户提供的身份信息进行核查,对于未完成实名认证、身份信息虚假或无效的用户,运营方有权限制其账号功能(包括但不限于禁止登录、禁止充值、限制游戏内操作),直至用户完成实名认证并提供真实有效的身份信息。若用户冒用他人身份信息注册账号,由此产生的一切法律责任由用户自行承担,运营方有权注销该账号,并追究用户的相关责任。
2.1.3 同一用户不得注册多个游戏账号,不得恶意注册账号(包括但不限于批量注册、利用脚本注册等)。若运营方发现用户存在恶意注册账号的行为,有权注销相关账号,没收账号内的虚拟财产,且不承担任何赔偿责任。
2.2.1 游戏账号的所有权归运营方所有,用户仅享有账号的使用权,该使用权不得转让、出租、出借、赠与、抵押或用于其他非法用途。用户应妥善保管自己的账号、密码、绑定手机号、验证码等信息,对账号的所有操作(包括但不限于登录、充值、消费、发布内容等)承担全部责任。
2.2.2 若用户发现账号被盗、密码泄露或出现其他异常情况,应立即通过运营方提供的客服渠道通知运营方,并提供与注册身份信息一致的有效证明材料,申请暂停账号登录、找回账号或重置密码。运营方在核实用户身份信息后,将根据实际情况采取相应的处理措施,但不承担因用户未及时通知或保管不当导致的账号损失、虚拟财产损失等责任。
2.2.3 用户不得利用游戏账号从事任何违法违规行为,包括但不限于:利用账号传播违法信息、低俗色情信息、虚假信息;利用账号进行诈骗、盗号、传播病毒;利用账号恶意攻击游戏服务器、破坏游戏平衡;利用账号进行虚拟财产交易(未经运营方允许)等。若用户违反本条约定,运营方有权根据本协议约定采取处罚措施,情节严重的,将追究用户的法律责任。
用户有权根据自身需求,向运营方申请注销游戏账号。账号注销前,用户应结清账号内的所有费用,处理完毕账号内的虚拟财产(包括但不限于转让、消耗等)。账号注销后,运营方将停止向该账号提供任何游戏服务,账号内的所有数据(包括但不限于角色信息、虚拟财产、登录记录等)将被删除或匿名化处理(法律法规另有规定的除外),且无法恢复。账号注销后,用户不得再以该账号登录或使用本游戏服务,运营方不承担任何因账号注销产生的损失赔偿责任。
3.1.1 运营方将按照本协议约定,向用户提供本游戏及相关服务,但不保证游戏服务的绝对稳定性和连续性。运营方有权根据游戏运营需要、技术升级、政策要求等,对游戏服务进行更新、维护、暂停或调整,包括但不限于更新游戏版本、修改游戏规则、调整虚拟财产属性、暂停部分游戏功能等。
3.1.2 运营方进行游戏更新、维护、暂停或调整时,应提前通过游戏内公告、官方网站、绑定手机号等方式通知用户(紧急情况除外),并说明相关情况及恢复服务的时间(如可确定)。若因不可抗力、第三方服务故障、技术故障等原因导致游戏服务中断或无法正常提供,运营方不承担违约责任,但应尽力减少损失并及时恢复服务。
3.1.3 运营方有权根据国家相关法律法规、行业规范及游戏运营需要,制定并修改游戏规则(包括但不限于游戏内任务、活动、虚拟财产获取及使用规则等),游戏规则的修改将通过游戏内公告、官方网站等方式通知用户,用户继续使用本游戏服务,即视为接受修改后的游戏规则。
用户在使用本游戏及相关服务时,不得从事下列任何禁止行为,否则运营方有权采取警告、限制账号功能、冻结账号、注销账号、没收虚拟财产等处罚措施,情节严重的,将追究用户的法律责任,给运营方或第三方造成损失的,用户应承担全部赔偿责任:
(1)违反国家相关法律法规,传播违法信息、危害国家安全、破坏民族团结、宣扬邪教迷信、低俗色情、暴力恐怖等内容;
(2)冒用他人身份信息、虚假注册账号、恶意注册账号,或转让、出租、出借、赠与账号等;
(3)使用外挂、作弊软件、脚本程序等非法工具,或利用游戏漏洞、bug等获取不正当利益,破坏游戏平衡;
(4)攻击、入侵、破坏游戏服务器、数据库,或干扰游戏正常运行,影响其他用户的游戏体验;
(5)盗取、骗取其他用户的账号、虚拟财产,或对其他用户进行骚扰、辱骂、诽谤、威胁等;
(6)未经运营方允许,对本游戏的软件程序、数据、内容等进行反向工程、破解、修改、复制、传播等;
(7)从事任何可能影响本游戏运营、损害运营方或第三方合法权益的其他行为。
4.1 虚拟财产是本游戏服务的组成部分,用户通过合法途径(包括但不限于游戏内任务、活动、充值付费等)获得的虚拟财产,受本协议及相关法律法规保护。用户对虚拟财产仅享有使用权,所有权归运营方所有。
4.2 用户应通过运营方提供的合法渠道获取虚拟财产,不得通过第三方平台交易、盗号、作弊等非法途径获取虚拟财产。若用户通过非法途径获取虚拟财产,运营方有权没收该等虚拟财产,情节严重的,将采取账号处罚措施,并追究用户的相关责任。
4.3 虚拟财产不得用于现实货币交易、兑换,不得转让、出租、出借、赠与等(运营方明确允许的除外)。用户违反本条约定进行虚拟财产交易的,交易行为无效,由此产生的一切损失由用户自行承担,运营方有权对相关账号采取处罚措施。
4.4 因游戏更新、维护、版本迭代、账号注销、用户违规等原因导致虚拟财产减少、失效或被没收的,运营方不承担赔偿责任,但法律法规另有规定的除外。
4.5 若游戏终止服务,运营方将提前60日通过官方渠道公告,并以点对点方式通知用户,对于用户账号内未使用的虚拟货币及未到期的增值服务,运营方将以法定货币或用户接受的其他方式退还用户。连续中断服务超过30日的,推定为终止服务,运营方按前述约定退还相关权益。
5.1 运营方尊重并保护用户的个人信息,将严格按照《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规的规定,收集、使用、存储、保护用户的个人信息,不得泄露、篡改、出售、非法提供用户的个人信息。
5.2 运营方收集用户个人信息时,将遵循“最小必要”原则,仅收集为提供游戏服务所必需的个人信息(包括但不限于注册时的身份信息、手机号、登录记录、游戏操作记录等),并明确告知用户信息收集的目的、范围、使用方式等,用户有权拒绝提供非必需的个人信息,但可能影响部分游戏服务的使用。
5.3 运营方将采取加密存储、加密传输、数据隔离等技术措施,以及签署保密协议、强化员工保密培训、严控信息访问权限等管理措施,保护用户个人信息的安全,防止个人信息泄露、篡改、丢失。运营方定期开展信息安全风险评估,及时修复安全漏洞,构建完整的信息保护体系。
5.4 运营方不得向任何第三方泄露、出售、非法提供用户的个人信息,除非经用户书面同意、法律法规另有规定、司法机关或行政机关依法要求,或为维护运营方、用户及第三方的合法权益所必需。运营方使用用户信息进行游戏优化、平衡性调整等大数据分析的,将对用户信息进行匿名化处理,确保无法识别到特定个人。
5.5 用户有权查询、更正、删除自己的个人信息,有权撤回对运营方使用个人信息的授权,可通过运营方提供的客服渠道申请相关操作,运营方将在法律法规规定的期限内予以处理。
5.6 若因运营方自身过错导致用户个人信息泄露,给用户造成损失的,运营方将承担相应的赔偿责任;若因用户自身原因(如账号密码泄露、向第三方泄露个人信息等)导致个人信息泄露,损失由用户自行承担。
6.1 本游戏的全部知识产权(包括但不限于著作权、商标权、专利权、商业秘密等)均归运营方所有,包括但不限于游戏软件程序、代码、图形、音乐、文字、角色形象、游戏场景、游戏规则、LOGO等。用户在使用本游戏服务过程中,不得侵犯运营方的任何知识产权。
6.2 用户生成内容(UGC)的知识产权归属约定:用户在本游戏平台上创作的UGC内容,其知识产权归用户所有,但用户授予运营方永久、免费、非独占的使用权,运营方有权将该等UGC内容用于本游戏的运营、推广、宣传等相关活动,无需另行向用户支付报酬。用户承诺其创作的UGC内容不侵犯任何第三方的知识产权,若因UGC内容侵权导致运营方或第三方遭受损失,用户应承担全部赔偿责任,运营方有权删除相关UGC内容,并对相关账号采取处罚措施。
6.3 用户不得对本游戏的软件程序、数据、内容等进行反向工程、破解、修改、复制、传播、出租、出售等,不得侵犯运营方或第三方的知识产权,否则应承担相应的法律责任,给运营方或第三方造成损失的,应承担全部赔偿责任。
7.1 运营方严格遵守国家关于未成年人保护的相关法律法规,落实实名认证、防沉迷、适龄提示、消费限额等义务,保护未成年人的身心健康。
7.2 未成年人注册游戏账号时,必须提供真实有效的身份信息,运营方将根据身份信息核实年龄,对未成年人账号采取防沉迷措施,包括但不限于限制游戏时长、限制充值金额、禁止夜间游戏等。
7.3 未成年人的法定监护人应履行监护责任,监督未成年人使用本游戏服务,合理控制未成年人的游戏时间和消费行为。若未成年人冒用成年人身份进行不符合其民事行为能力的付费消费,监护人有权依法要求退费,相关责任按双方过错程度分担。
7.4 本游戏不含诱发未成年人模仿违反社会公德的行为和违法犯罪行为的内容,不含恐怖、残酷等妨害未成年人身心健康的内容,运营方将持续加强内容审核,保障未成年人的游戏安全。
8.1 运营方有权根据国家政策、行业规范、游戏运营情况等,变更、中止或终止部分或全部游戏服务。运营方变更或中止游戏服务的,应提前7日通过官方渠道通知用户,用户不同意变更的,有权退出服务,运营方按原有约定承担责任;运营方终止全部游戏服务的,应提前60日公告,并按本协议第四条约定退还用户未使用的虚拟货币及未到期的增值服务。
8.2 若用户出现下列情形之一,运营方有权中止或终止向用户提供游戏服务,注销用户账号,没收账号内的虚拟财产,且不承担任何赔偿责任:
(1)违反本协议任何条款,经运营方警告后仍未改正的;
(2)提供虚假身份信息、冒用他人身份信息注册账号,或恶意注册账号的;
(3)利用账号从事违法违规行为,或损害运营方、第三方合法权益的;
(4)账号长期未登录(连续180日以上),且账号内无未使用的虚拟货币及未到期的增值服务的;
(5)用户申请注销账号的;
(6)法律法规规定或运营方有合理理由中止、终止服务的其他情形。
8.3 服务终止后,运营方将停止向用户提供任何游戏服务,用户账号内的所有数据(包括但不限于角色信息、虚拟财产、登录记录等)将按本协议约定处理,用户不得再以任何方式要求运营方提供游戏服务或恢复相关数据。
9.1 因不可抗力(包括但不限于地震、洪水、台风等自然灾害,战争、罢工、政府行为等)、第三方服务故障(包括但不限于网络运营商、支付平台故障等)、技术故障等原因导致游戏服务中断、无法正常提供,或用户账号、虚拟财产遭受损失的,运营方不承担违约责任,但应尽力减少损失并及时恢复服务。
9.2 因用户自身原因(包括但不限于账号密码保管不当、泄露个人信息、使用非法工具、违反游戏规则等)导致账号被盗、虚拟财产损失、账号被处罚等,损失由用户自行承担,运营方不承担任何责任。
9.3 运营方对本游戏服务的稳定性、连续性、安全性不作任何明示或默示的保证,不保证游戏服务无故障、无漏洞,不保证用户使用游戏服务不会遭受任何损失。
9.4 因游戏更新、维护、版本迭代、规则修改等导致用户虚拟财产、游戏体验发生变化的,运营方不承担赔偿责任,除非法律法规另有规定。
9.5 用户因使用本游戏服务与其他用户、第三方发生纠纷的,由纠纷双方自行解决,运营方不承担任何责任,但可提供必要的协助。
9.6 运营方在履行本协议过程中,因遵守国家相关法律法规、政策要求,或为维护公共利益、他人合法权益而采取的必要措施,导致用户损失的,运营方不承担赔偿责任。
10.1 若用户违反本协议任何条款,运营方有权采取警告、限制账号功能、冻结账号、注销账号、没收虚拟财产等处罚措施,给运营方造成损失的,用户应承担全部赔偿责任(包括但不限于直接损失、间接损失、律师费、诉讼费等)。
10.2 若运营方违反本协议约定,未履行相关义务,给用户造成损失的,运营方应承担相应的赔偿责任,但赔偿金额不超过用户在本游戏账号内的实际充值金额。
10.3 任何一方违反本协议约定,应承担违约责任,若违约行为导致协议无法履行或目的无法实现,另一方有权解除本协议,并要求违约方承担相应的赔偿责任。
11.1 运营方有权根据国家相关法律法规、行业规范及游戏运营需要,修改本协议条款。协议修改后,运营方将通过游戏内公告、官方网站、绑定手机号等方式通知用户,用户继续使用本游戏服务,即视为接受修改后的协议;若用户不同意修改后的协议,可停止使用本游戏服务,注销账号。
11.2 本协议自用户点击“同意”“接受”或完成注册、登录、使用本游戏服务之日起生效,有效期至用户注销账号或运营方终止本游戏服务之日止。
11.3 本协议是用户与运营方之间关于使用本游戏及相关服务的完整协议,取代双方此前就相关事宜达成的所有口头或书面协议、约定,双方未尽事宜,可另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
12.1 本协议的订立、履行、解释及争议解决,均适用中华人民共和国法律(不包括冲突法规则)。
12.2 双方因履行本协议而发生的任何争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向运营方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
13.1 本协议未尽事宜,按照国家相关法律法规及运营方制定的游戏规则、公告等执行。
13.2 用户可通过运营方提供的客服渠道(如客服电话、在线客服、官方邮箱等)咨询、投诉相关事宜,运营方将在法律法规规定的期限内予以处理。
13.3 本协议中的标题仅为方便阅读而设置,不影响条款的解释和效力。
13.4 若本协议任何条款被认定为无效或可撤销,不影响其他条款的效力,其他条款仍应继续履行。
【运营方信息】
运营方名称:热血世界
官方网站:https://m2.loxai.cc
生效日期:2026年05月01日